隐私政策
开发者名称：锐迈科技股份有限公司
运营主体：锐迈科技股份有限公司
著作权人：锐迈科技股份有限公司
软件名称：芝华仕智能管家系统
应用名称：芝华仕智能管家
相关文档：《用户服务协议》
更新日期：2026年6月16日 | 生效日期：2026年6月16日
本政策仅适用于锐迈科技股份有限公司旗下的芝华仕智能管家产品。芝华仕智能管家由锐迈科技股份有限公司负责开发，我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们可能不时更新本隐私权政策。您在同意芝华仕智能管家服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于芝华仕智能管家服务使用协议不可分割的一部分。
一、适用范围
- 在您注册芝华仕智能管家帐号时，您根据芝华仕智能管家要求提供的个人注册信息；
- 在您使用芝华仕智能管家网络服务，或访问芝华仕智能管家平台网页时，芝华仕智能管家自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
- 芝华仕智能管家通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
为了保障应用安全稳定运行，在您同意本隐私政策后，应用及基础运行库可能获取设备型号、操作系统版本、设备标识符（如 Android ID、OAID 等），用于应用安全校验与故障排查。本应用不会读取通讯录、短信内容，也不会主动收集软件安装列表。单机模式下，设备控制相关数据主要保存在您的手机本地。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
- 您在使用芝华仕智能管家平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
- 芝华仕智能管家收集到的您在芝华仕智能管家发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
- 违反法律规定或违反芝华仕智能管家规则行为及芝华仕智能管家已对您采取的措施。
二、信息使用
- 芝华仕智能管家不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和芝华仕智能管家（含芝华仕智能管家关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
- 芝华仕智能管家亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何芝华仕智能管家平台用户如从事上述活动，一经发现，芝华仕智能管家有权立即终止与该用户的服务协议。
三、信息披露
在如下情况下，芝华仕智能管家将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
- 经您事先同意，向第三方披露；
- 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
- 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
- 如您出现违反中国有关法律、法规或者芝华仕智能管家服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
- 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
- 在芝华仕智能管家平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，芝华仕智能管家有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；
- 其它芝华仕智能管家根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
四、信息存储和交换
芝华仕智能管家收集的有关您的信息和资料将保存在芝华仕智能管家及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或芝华仕智能管家收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。在单机或离线使用场景下，部分配置与设备信息可能仅存储在您的手机本地。
五、Cookie 的使用
- 在您未拒绝接受 cookies 的情况下，芝华仕智能管家会在您的计算机或设备上设定或取用 cookies，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的芝华仕智能管家平台服务或功能。
- 您有权选择接受或拒绝接受 cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果您选择拒绝接受 cookies，则您可能无法登录或使用依赖于 cookies 的芝华仕智能管家网络服务或功能。
- 通过芝华仕智能管家所设 cookies 所取得的有关信息，将适用本政策。
六、信息安全
- 芝华仕智能管家帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。芝华仕智能管家将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在「完善的安全措施」。
- 在使用芝华仕智能管家网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是芝华仕智能管家用户名及密码发生泄露，请您立即联络芝华仕智能管家客服，以便芝华仕智能管家采取相应措施。
七、权限收集
在您使用芝华仕智能管家时，可能需要开启以下权限，以获取相关服务（均在您同意隐私政策后、使用相关功能时才会申请）：
- 蓝牙权限：用于连接附近的智能床垫等蓝牙设备。
- 本地存储：用于保存已添加的设备信息，单机模式下数据主要保存在您的手机本地。
- 位置信息：仅用于蓝牙设备搜索及 WiFi 配网，不会用于追踪您的行踪轨迹。
- 第三方 SDK：为实现应用基础功能，我们可能集成以下 SDK：
SDK 名称：阿里 weexSDK
使用目的：uni-app 基础模块默认集成，用于渲染 nvue 页面引擎
涉及个人信息：设备本地存储文件
本应用不会读取通讯录、短信内容，不会读取 IMEI/手机号码，也不会主动收集软件安装列表。
八、联系我们
联系邮箱：Sales@rm-motion.com
九、注销账户
- 用户如需注销账号，请通过应用内意见反馈页面填写提交注销申请，之后维护人员会为用户注销账户。
- 申请注销账户之后（维护人员将于 10 个工作日内完成账户注销），我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。